PROZIS ZERO BANANE 🍌

1. Confirmation de la commande

Les commandes passées sur notre site sont confirmées sous 24h par appel téléphonique.
Le client devra impérativement fournir toutes les informations nécessaires, dont l’adresse complète et un numéro de téléphone valide.
Toute commande non confirmée sous 24h est automatiquement annulée.

2. Délais de livraison

• Livraison inter-wilaya (via Yalidine) : entre 24h et 48h, selon la wilaya. 

• Livraison dans la wilaya d’Alger : entre le jour même et 72h, selon la disponibilité.

3. Tarifs de livraison

• Wilaya d’Alger : 500 DA

• Autres wilayas : à partir de 500 DA, selon les tarifs appliqués par notre partenaire yalidine, en fonction du poids et du nombre de colis.

Télécharger la liste des tarifs de livraison

Télécharger les conditions générales de transport SPA Yalidine El Djazair 

4. Garanties & cas particuliers

• En cas de perte ou de colis endommagé, nous remboursons intégralement le produit ainsi que les frais de livraison.

• En cas d’annulation après réception du colis, les frais de livraison restent dus.

• La livraison inter-wilaya ne concerne que les produits industriels.
  Les produits frais ne sont pas livrés hors wilaya pour des raisons sanitaires liées à la chaîne de froid.